Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen bij HAIRPLANE BV, Bredabaan 841, 2170 Merksem, België, ondernemingsnummer BE 0631.859.186.

Artikel 1

Behalve bijzondere voorwaarden, vermeld op de voorzijde van de factuur of van de bestelbon en voor akkoord ondertekend door de klant, zijn uitsluitend de hieronder vermelde voorwaarden van toepassing, met uitsluiting van alle andere.

Artikel 2

De bestekken en prijsoffertes zijn gebaseerd op de op dat moment geldende waarden van lonen, materialen en diensten. Als die wijzigen buiten de wil van de verkoper, behoudt de verkoper zich het recht voor de prijzen evenredig aan te passen. De klant heeft het recht de overeenkomst op te zeggen binnen de acht dagen nadat hij van deze prijswijziging op de hoogte werd gebracht.

Prijsoffertes zijn geldig tot 30 (dertig) dagen na datum en kunnen op elk moment eenzijdig gewijzigd worden tot op het moment van aanvaarding door de koper. Prijzen worden steeds exclusief btw vermeld. Na aanvaarding door de koper bevestigt de verkoper de overeenkomst schriftelijk. De overeenkomst kan enkel gewijzigd worden mits schriftelijk akkoord tussen verkoper en koper. Niettegenstaande dit principe kan de verkoper de prijzen op elk moment eenzijdig aanpassen in functie van een substantiële wijziging van de grondstofprijzen of andere kosten die verband houden met de uitvoering.

Artikel 3

De leverings- en uitvoeringstermijnen worden enkel ter informatie meegedeeld en zijn niet bindend, tenzij partijen dat uitdrukkelijk zijn overeengekomen. Vertraging in de levering kan nooit aanleiding geven tot een boete, schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

De verkoper doet alle redelijke inspanningen om de goederen te leveren binnen de termijn die in de overeenkomst vermeld staat. De koper erkent dat de vooropgestelde termijn indicatief is. Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst kan een vertraging geen aanleiding geven tot beëindiging van de overeenkomst of tot enige schadevergoeding. Verwacht de verkoper een vertraging in de levering, dan brengt hij de koper daar onmiddellijk van op de hoogte en spreken beide partijen samen de gepaste maatregelen af. De voorziene uitvoerings- of leveringstermijn wordt opgeschort of verlengd bij vorst, slecht weer en bevoorradingsproblemen.

Elke gebeurtenis buiten de wil van een van de partijen, die onvoorzienbaar is en niet veroorzaakt door nalatigheid, opzettelijke fout of inbreuk op de wetgeving, doet de contractuele verplichtingen van de betrokken partij vervallen.

Artikel 4

Klachten over de conformiteit of zichtbare gebreken van de geleverde goederen moeten schriftelijk gebeuren, binnen de acht dagen na levering en in elk geval vóór ingebruikname. Dit kan per mail naar hello@hairplane.be.

Artikel 5

Protest tegen de factuur gebeurt schriftelijk binnen de acht dagen na de factuurdatum. De koper vermeldt daarbij steeds de datum en het nummer van de factuur.

Facturen die niet binnen de 8 dagen na ontvangst schriftelijk en gemotiveerd worden geprotesteerd, worden als aanvaard beschouwd, zowel wat de vermeldingen op de factuur betreft als de specificaties van de geleverde goederen.

Artikel 6

Alle facturen zijn contant betaalbaar, tenzij anders bedongen.

Artikel 7

Bij niet-betaling van de factuur binnen de gestelde termijn is vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd, gelijk aan de wettelijke intrest van 8% (2019). Daarnaast is een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10% op het totale factuurbedrag, met een minimum van 40 euro.

Bij een substantiële overschrijding van de betalingstermijn behoudt de verkoper zich het recht voor de overeenkomst eenzijdig te beëindigen, onverminderd het recht op verdere schadevergoeding.

Artikel 8

Bij annulering van de overeenkomst is de koper een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10% van de waarde van de bestelling, met een minimum van € 50, onder uitdrukkelijk voorbehoud van het recht van de verkoper om een hogere schadevergoeding te eisen. Annuleert de verkoper de overeenkomst, dan is hij een gelijke vergoeding verschuldigd aan de koper.

Artikel 9

Zolang de geleverde goederen niet betaald zijn, blijven ze eigendom van de verkoper. De eigendomsoverdracht van de door de verkoper geleverde goederen gebeurt pas bij algehele en volledige betaling.

Het is de koper verboden de geleverde en/of nog te leveren goederen in pand te geven, aan derden te verkopen of op welke wijze ook te vervreemden zolang hij niet aan al zijn verplichtingen tegenover de verkoper heeft voldaan. Op eerste aanmaning moeten de goederen worden teruggegeven. De verkoper behoudt zich het recht voor het voorrecht van de onbetaalde verkoper te doen gelden tegenover derden op de door de koper verkochte goederen, mits vervulling van de wettelijke formaliteiten. De risico-overdracht vindt plaats op het moment van levering.

Artikel 10

Bij betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken of het vredegerecht van Antwerpen bevoegd.

Artikel 11

De overeenkomst kan door beide partijen zonder vergoeding worden beëindigd wanneer de uitvoering onmogelijk is door overmacht, staking, lock-out en dergelijke.

Artikel 12

De verkoper behoudt zich het recht voor de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen bij faillissement of kennelijk onvermogen van de koper. In dat geval behoudt de verkoper zich ook het recht voor de goederen terug te nemen.

Artikel 13

Kosten verbonden aan onbetaalde wissels of cheques en andere inningskosten zijn niet inbegrepen in de forfaitaire schadevergoeding en worden de koper afzonderlijk aangerekend.

Artikel 14

Bij laattijdige afname of weigering tot afname wordt een stallingskost van 50 euro per dag aangerekend.

Artikel 15

Bij niet-betaling behoudt de verkoper zich het recht voor verdere leveringen, prestaties en diensten stop te zetten.

Artikel 16

Bij niet-betaling behoudt de verkoper zich het recht voor de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen, voor het geheel of voor het nog niet uitgevoerde gedeelte.

Artikel 17

De verkoper kan enkel aansprakelijk gesteld worden voor kennelijk zware fouten, opzettelijke fouten en grove nalatigheid. De verkoper is in geen geval gehouden tot vergoeding van indirecte schade, economische schade of winstderving als gevolg van een inbreuk op een verplichting uit de overeenkomst of deze algemene voorwaarden. De aansprakelijkheid van de verkoper blijft te allen tijde beperkt tot het bedrag van de geleverde goederen zoals vermeld in de overeenkomst.

Artikel 18

De nietigheid, onuitvoerbaarheid of onafdwingbaarheid van een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden laat de geldigheid, uitvoerbaarheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen onverlet. De rechten en verplichtingen uit de overeenkomst kunnen noch gedeeltelijk noch volledig aan derden worden overgedragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper. Het niet-uitoefenen van een recht door de verkoper of de koper, op welk moment ook, houdt geen afstand van dat recht in.